Términos y condiciones de uso
Última actualización:
INVERSIONES RIVAL S.A.C.
RUC: 20549041699
Domicilio: Av. Alejandro Bertello N.° 564 - Cercado de Lima, Perú.
Correo electrónico: ventas@rivalinv.com
1. INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido al sitio web de INVERSIONES RIVAL S.A.C., en adelante denominada «RIVAL».
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, navegación y utilización de nuestro sitio web, mediante el cual los usuarios pueden conocer nuestro catálogo de productos, consultar características, solicitar información y realizar solicitudes de cotización.
Al ingresar y utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído y comprendido las presentes condiciones.
2. OBJETO DEL SITIO WEB
El sitio web de RIVAL tiene como finalidad brindar información sobre los productos comercializados por la empresa, incluyendo suministros informáticos, tóneres, tintas, impresoras y otros productos relacionados.
Los usuarios podrán:
- Consultar nuestro catálogo de productos.
- Revisar información y características de los productos.
- Solicitar cotizaciones.
- Comunicarse con nuestro equipo comercial.
- Realizar consultas mediante WhatsApp, correo electrónico o formularios de contacto.
El sitio web funciona como una plataforma informativa y comercial de consulta. No cuenta necesariamente con un sistema de compra o pago en línea.
3. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
RIVAL procura que la información publicada sea clara, precisa y actualizada.
Sin embargo, las imágenes, descripciones y características de los productos pueden variar según el fabricante, modelo, presentación o disponibilidad.
Las imágenes publicadas tienen carácter referencial, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El usuario podrá comunicarse con nuestro equipo comercial para confirmar las características técnicas, compatibilidad, disponibilidad y demás especificaciones de los productos.
4. COTIZACIONES Y CONSULTAS COMERCIALES
Los usuarios podrán solicitar cotizaciones mediante los canales habilitados en el sitio web.
Las solicitudes serán atendidas por el equipo comercial de RIVAL, de acuerdo con la información proporcionada por el usuario.
Las cotizaciones estarán sujetas a:
- Disponibilidad de los productos.
- Precios vigentes al momento de emitir la cotización.
- Condiciones comerciales establecidas en cada propuesta.
- Plazos de vigencia indicados en la cotización.
- Condiciones de entrega y demás acuerdos comerciales.
El envío de una solicitud de cotización no constituye una confirmación de compra ni obliga a RIVAL a aceptar la operación.
5. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Los precios publicados, cuando corresponda, son referenciales y deberán ser confirmados mediante una cotización formal.
RIVAL se reserva el derecho de actualizar precios, modificar información comercial y retirar productos del catálogo cuando resulte necesario.
La disponibilidad de los productos deberá ser confirmada por nuestro equipo comercial.
6. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información verdadera y actualizada al realizar consultas.
- Utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la legislación vigente.
- No utilizar los formularios para enviar información falsa, fraudulenta o ilícita.
- No realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento o seguridad del sitio web.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de RIVAL y de terceros.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, diseños, logotipos, elementos gráficos y demás materiales, se encuentran protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización comercial sin autorización previa del titular correspondiente, salvo los usos permitidos por ley.
Las marcas de fabricantes y proveedores pertenecen a sus respectivos titulares.
8. ENLACES A TERCEROS
El sitio web puede contener enlaces a plataformas externas, como WhatsApp u otros servicios de terceros.
RIVAL no controla las políticas, condiciones ni prácticas de privacidad de dichas plataformas.
El usuario deberá revisar las condiciones de uso y políticas de privacidad de los servicios externos que utilice.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
RIVAL realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible y actualizado.
No obstante, no garantiza que el acceso sea permanente o que esté libre de interrupciones, errores técnicos o fallas atribuibles a terceros.
Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación peruana ni excluye responsabilidades que legalmente correspondan a RIVAL.
10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados mediante formularios, correo electrónico u otros canales de contacto serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación peruana vigente.
Para mayor información, el usuario puede consultar la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
11. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
RIVAL podrá actualizar o modificar estos términos cuando existan cambios en sus servicios, funcionamiento del sitio web o disposiciones legales aplicables.
Las modificaciones serán publicadas en esta sección, indicando la fecha de actualización.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú, especialmente por las disposiciones aplicables en materia de protección al consumidor, comercio electrónico, protección de datos personales y propiedad intelectual.
13. CONTACTO
Para consultas, comentarios o información relacionada con el sitio web, puede comunicarse con nosotros mediante:
INVERSIONES RIVAL S.A.C.
Correo electrónico: ventas@rivalinv.com
Dirección: Av. Alejandro Bertello N.° 564 - Cercado de Lima, Perú.